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Expertises

Luxury
Selling

C’est la rencontre de professionnels qui ont partagé leur vision sur l’importance de l’émotion dans le processus de vente de produits d’exception. En effet, au delà des codes du luxe et du cérémonial de vente, les Grands Vendeurs savent impulser l’émotion nécessaire à la décision d’acquérir des créations extraordinaires. La méthode Impulse 1357 est la traduction de ce savoir-faire unique que nous mettons à la disposition de vos équipes.

IMPULSE 1357

Une méthode synonyme d’excellence

  • Un label d’excellence : Fruit du rapprochement de grandes expertises dans les domaines de la vente, IMPULSE 1357 est reconnu pour son efficacité et son impact.
  • Une approche unique : Innovante et concrète, cette méthode révolutionne l’art de l’influence en vente de luxe.
  • Des formations percutantes : Conçues pour apporter un véritable changement, ces formations sont à la hauteur des investissements réalisés dans les produits, le marketing et les boutiques.

L’art de l’influence

Une décision d’achat est le résultat d’un processus à la fois rationnel et émotionnel. Pour réussir, il faut entrer dans la tête et le cœur du client. Osez impacter vraiment votre client en travaillant sur sa raison (tête), mais aussi sur ses émotions : peur (ventre) et désir (cœur).

Le nouveau rôle du vendeur de luxe

Le rôle du vendeur dans le luxe a évolué. Le simple storytelling de la marque ne suffit plus, et le cérémoniel traditionnel n’est plus adapté. Les codes ont changé. Aujourd’hui, il est essentiel de maîtriser les techniques d’influence sur les processus de décision d’une clientèle exigeante.

IMPULSE 1357 offre aux vendeurs les outils nécessaires pour naviguer et influencer ces nouvelles dynamiques d’achat, assurant ainsi une expérience client exceptionnelle et une performance de vente optimale.

Excellence Luxe

Excellence Luxe : l’offre ultime pour sublimer vos ventes

L’excellence passe par des techniques pour :

  1. Devenir le trusted advisor
  2. Maîtriser l’impact décisionnel

La vente dans le luxe va au-delà d’un simple cérémonial de vente. Elle repose sur des techniques spécifiques qui traduisent l’impact psychologique du grand vendeur sur l’acte de la vente. Cette approche se rapproche d’une compétition de patinage artistique avec des figures libres et imposées, mais organisée de manière unique et avec élégance pour chaque vente par les grands vendeurs.

Présentation

Formation Impulse 1357

  • Création de votre méthode de vente
  • Formation des équipes et des managers sur les principes Impulse 1357
  • Luxury attitude : former les équipes pour élever le service client avec élégance, aisance relationnelle et influence

L’art de la tentation

  • Votre produit se vend seul dans le cadre d’un cérémonial, mais l’up sale ne fonctionne pas ? Il faut travailler l’art de la tentation et le link selling

Coaching de grands vendeurs

  • Les challenger pour les engager encore plus loin

Coaching directeurs de boutiques

Vente proactive

  • Comment appliquer les techniques de hunting B2B dans le B2C ?

Sales Academy

Promesses

  • Des parcours pédagogiques qui peuvent se déployer en boutique, en salle et en e-learning
  • Une ingénierie fondée sur l’expérimentation et le training
  • « Plus je m’entraîne, plus j’ai de la chance » – Jack Nicklaus

Excellence Retail

Nous prenons en compte les contraintes du retail qui doit monter en efficacité commerciale : manque de personnel, manque de temps, fort turnover des équipes. Nous adaptons nos contenus premium à votre positionnement et nous formons en magasin, en blended, avec des techniques qui accélèrent la montée en compétence des vendeurs et directeurs de boutique.

Ingénierie sur le design de l’expérience en magasin et du process de vente

  • Focus sur l’augmentation du panier moyen et la conversion

Création de parcours d’e-learning et de micro-learning

  • Développement et renforcement des soft-skills

Comment devenir un manager de boutique performant

 

Promesses

  • Des parcours pédagogiques qui peuvent se déployer en boutique, en salle et en e-learning
  • Une ingénierie fondée sur l’expérimentation et le training
  • « Plus je m’entraîne, plus j’ai de la chance » – Jack Nicklaus
Luxury Selling

en 2 minutes

Plongez au cœur de notre offre Luxury Selling à travers cette vidéo explicative, et donnez à votre équipe les outils pour atteindre des sommets inégalés.

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Témoignages

A la fois professionnel et efficace, pluraliste et complet dans les conseils aux entreprise, MCR comprend parfaitement les besoins de ses clients et sait associer le bon « spécialiste » de son équipe au sujet demandé.
Nicolas Rautureau
Directeur commercial
Les coachings ont été très efficaces et ont permis de progresser sur des axes de travail que nous aurions difficilement pu identifier et traiter nous-mêmes. Je pense que l’efficacité des coachings tient également à la nature très directe de la relation établie entre Caroline et les coachés.
Thomas Faivre-Duboz
Partner & Co-fondateur
Une pyramide stratégique (vision, mission, valeurs, kpi, stratégie, tactiques) créée en 2017 et toujours d’actualité ! Fais confiance à ce qui va émerger, ça va te porter !
Jean-Louis Houpert
Directeur du département RATP infrastructures
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